Política de Privacidade

Última atualização: 12 de junho de 2025

A sua privacidade é prioridade para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a CarFipe coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da nossa plataforma, conforme a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).


1. Quem somos

A CarFipe é uma plataforma online que reúne anúncios de veículos de diversos lojistas e vendedores do Brasil, oferecendo aos usuários acesso exclusivo às informações de contato por meio de assinatura.


2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais que você fornece diretamente, assim como informações automaticamente geradas pelo seu uso da plataforma.

a) Dados fornecidos pelo usuário
  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone

  • CPF ou CNPJ (quando necessário para faturamento)

  • Dados de pagamento (processados por terceiros)

  • Informações de login (usuário, senha)

b) Dados coletados automaticamente
  • Endereço IP

  • Navegador e sistema operacional

  • Páginas acessadas e tempo de permanência

  • Cookies e identificadores de dispositivo

  • Origem de tráfego (UTM, campanhas, etc.)


3. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados para:

  • Gerenciar sua conta e assinatura

  • Liberar o acesso a informações de contato dos anúncios

  • Enviar comunicações relacionadas ao serviço

  • Melhorar a navegação, desempenho e segurança da plataforma

  • Realizar análises estatísticas e campanhas de marketing

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias


4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos. Podemos compartilhá-los com:

  • Prestadores de serviço (pagamentos, hospedagem, e-mail marketing, analytics)

  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal

  • Parceiros comerciais, quando necessário para funcionamento da plataforma e com base em contratos com cláusulas de privacidade

Todos os terceiros envolvidos estão comprometidos com a proteção de seus dados conforme a LGPD.


5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento.


6. Direitos dos titulares

Você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados

  • Acessar seus dados

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação

  • Portar seus dados para outro fornecedor

  • Revogar o consentimento

  • Solicitar a exclusão dos dados (respeitadas obrigações legais)

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: suporte@carfipe.com.br


7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamentos ou alterações indevidas, incluindo:

  • Criptografia de dados sensíveis

  • Autenticação segura

  • Monitoramento de acesso

  • Acordos de confidencialidade com colaboradores e parceiros


8. Retenção dos dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, eles serão eliminados ou anonimizados.


9. Dados de menores

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos dados conscientemente de menores. Se identificarmos qualquer dado de menor, ele será excluído imediatamente.


10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas em destaque na plataforma ou por e-mail.


11. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

📧 E-mail: suporte@carfipe.com.br


 

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